Case study: Ứng dụng AGV tại JD Logistics giúp tự động hóa kho hàng

 Ứng dụng AGV tại JD Logistics giúp tự động hóa kho hàng khổng lồ của Jingdong và chuỗi cung ứng mạnh mẽ và cam kết về chất lượng và tính xác thực cho chất lượng đầu ra, tạo nên hiệu xuất kho vận vượt trội trong ngành thương mại điện tử E-commerce của Trung Quốc. 

Khó khăn trong hệ thống quản lý kho của Jingdong

Tình trạng sơ sài trong hệ thống quản lý hệ thống kho

Hệ thống quản lý kho bãi của Jingdong Logistics còn khá sơ sài, vấn đề chính trong quản lý kho bãi Jingdong là còn dựa vào vào nguồn lực nội bộ để quản lý. Do hệ thống chưa hoàn thiện, không có kế hoạch trước, nên việc quản lý kho bãi còn kém hiệu quả. 

Ngoài ra, nhân viên thường đến theo từng đợt và rời đi theo từng đợt, và rất khó để giữ được một nguồn nhân lực đồng đều để kiểm soát chuỗi cung ứng và họ không thể xử lý tốt các tình huống bất thường trong công việc, tình trạng nghỉ việc đột ngột sẽ dẫn đến không đủ nhân lực để giao hàng với tiến độ đề ra dẫn đến ảnh hưởng đến hiệu quả của hoạt động kho bãi.

Sự lạc hậu trong quy trình nghiệp vụ

Sự lạc hậu hệ thống kho bãi của Jingdong cũng khiến hệ thống kho của Jingdong còn thấp. Điều này được thể hiện rõ ràng nhất ở việc thiếu một quy trình nghiệp vụ hợp lý, dễ dẫn đến sự chênh lệch thời gian giữa việc nhập liệu hệ thống có thể kể đến:

• Do khối lượng công việc lớn, hiệu suất làm việc không cao, dữ liệu vị trí tương ứng phải được tạo ra nhiều lần, đồng thời có quá nhiều công việc phải hoàn thành, và thời gian bị lãng phí vào những công việc dù chỉ đơn giản nhất, ảnh hưởng đến công việc khác.
• Do nhập liệu thủ công, khả năng sai sót dữ liệu rất cao, ảnh hưởng đến các công việc tiếp theo.

Rủi ro trong chi phí

• Chi phí nhân công: JD vẫn cần một nguồn nhân lực để giám sát và bảo trì hệ thống kho dẫn đến tình trạng Chi phí nhân công tăng cao có thể gây áp lực lên ngân sách.
• Chi phí năng lượng: Vận hành kho tự động đòi hỏi nguồn điện đáng kể cho robot, hệ thống kiểm soát khí hậu và hệ thống CNTT. Biến động giá năng lượng có thể ảnh hưởng đến ngân sách chi phí vận hành 
• Bảo trì & Sửa chữa: Thời gian ngừng hoạt động do sự cố robot hoặc hệ thống CNTT có thể dẫn đến chi phí sửa chữa bất ngờ hoặc yêu cầu hợp đồng dịch vụ tốn kém.

Hệ thống quản lý kho bãi của JD Logistics còn khá sơ sài và thiếu một quy trình nghiệp vụ hợp lý

Robot AGV – Giải pháp cốt lõi cho chuỗi cung ứng

JD logistics giới thiệu giải pháp Zhilang (sói thông minh – Intelligent Wolf) là một hệ thống độc quyền giúp cải thiện hiệu quả chọn hàng gấp ba lần so với các phương pháp truyền thống. Cùng phương pháp GTP (Tốt cho con người – Good-to-person), giải pháp Zhilang kết hợp nhiều công nghệ, bao gồm: robot nâng, hệ thống kệ, cùng với các trạm nhập và lấy hàng tự động, đặc biệt là hệ thống xe tự hành AGV. Zhilang có thể tăng mật độ lưu trữ lên gấp 2,5 lần so với mức trung bình của ngành đối với các cơ sở có chiều cao lên đến 10 mét.

Thiết kế mô-đun của hệ thống cho phép xe tự hành (AGV) và robot nâng hoạt động độc lập. Được hỗ trợ bởi công nghệ “lưu trữ hàng hóa trên cùng, thuật toán lấy hàng ở tầng dưới và lưu trữ đệm” do JD Logistics tự phát triển, mạng lưới ảo này hoàn toàn linh hoạt để tối ưu hóa định tuyến. Thuật toán dẫn đường chính xác cao, công nghệ phát hiện chướng ngại vật laser hai chiều và xác minh an toàn dựa trên tầm nhìn của JD đảm bảo việc lấy hàng chính xác với sai số tối thiểu.

> ĐĂNG KÝ NHẬN SETUP DEMO: TẠI ĐÂY

Các sản phẩm AGV được sử dụng cho hệ thống kho của JD Logistics

Để áp dụng giải pháp xe tự hành AGV theo phương thức “Zhilang” một cách hiệu quả và có tổ chức, JD Logistics đã hợp tác với các nhà cung cấp Robot hàng đầu như Geek+, LiBiao, VisionNav để cung cấp các giải pháp robot AGV hiện đại phục vụ cho nhu cầu cao tại hệ thống kho của JD Logistics như:

• Robot phân loại (Mini Yellow Sorting Robots – LiBiao): JD Logistics đã triển khai hệ thống Robot phân loại ‘Mini Yellow’ của LiBiao trong diện tích chỉ 1084 mét vuông, một hệ thống gồm 200 robot có thể phân loại khoảng 9.000 bưu kiện mỗi giờ tại trung tâm phân loại hàng MaChong của JD Logistics.
• Robot vận chuyển (Dilang “ground wolf” AGV): Hệ thống này cho phép nhân viên lấy hàng chỉ cần ngồi ở một nơi và thao tác và chờ xe tự hành (AGV) đến lấy hàng. Với hệ thống này, mỗi nhân viên có thể giải quyết khoảng 250 đơn hàng mỗi giờ, hiệu quả gấp ba lần so với phương pháp lấy hàng truyền thống, khi nhân viên kho phải tự đi đến kệ hàng, lấy hàng rồi quay lại khu vực đóng gói.
• Robot xử lý (Zhilang Handling AGV – Geek+): Zhilang AGV là một phần trong thế hệ robot di động nội bộ mới của JD Logistics, được thiết kế để: Xử lý và vận chuyển kệ, thùng chứa hoặc thùng chứa. Tích hợp liền mạch với hệ thống kho bãi của JD (WMS/WES), hỗ trợ lấy hàng từ người đến kho, tự động bổ sung hàng và phân loại thông minh. 
• Hệ thống xe nâng (Forklift AGV – VisionNAV): Là doanh nghiệp tiên phong  đưa vào sử dụng công viên logistics thông minh 5G, JD Logistics giới thiệu xe nâng tự hành (Forklift AGV) dẫn đường bằng thị giác, VisionNav Robotics đã góp phần hiện thực hóa việc xử lý vật liệu hợp tác đa phương tiện, vận chuyển không ngừng nghỉ và tiếp nhận hàng hóa tự động.

Ứng dụng xe tự hành AGV đến từ JD Logistics

AGV được tích hợp và vận hành như thế nào?

Hệ thống điều khiển thông minh

Gần 100 xe tự hành AGV Zhilang và robot nâng đang hoạt động tại một khu logistics thông minh ở Bắc Kinh, xử lý gần một triệu mặt hàng, từ áo đến giày dép. Chỉ cần một cú nhấp chuột, nhân viên lấy hàng sẽ nhận được các mặt hàng được yêu cầu trực tiếp từ robot, cho phép quy trình xử lý đơn hàng tự động, liền mạch từ khâu nhập hàng đến khâu xuất hàng. Bằng quy trình kết hợp các công nghệ bao gồm AI, dữ liệu lớn và AR/VR, cảm biến SLAM, LiDAR phục vụ khả năng xác định vị trí.

Tích hợp mạng 5G hiện đại

Hệ thống quản lý do JD Logistics tự phát triển kết nối mô-đun truyền thông 5G với các thiết bị đầu cuối tích hợp logistics 5G, mạng riêng 5G và hệ thống ứng dụng 5G. JD Logistics cũng đã ứng dụng 5G vào các hoạt động di chuyển, lưu trữ, theo dõi và truy xuất thông minh, quản lý trực quan và nhiều hoạt động khác trong quá trình xử lý hàng tồn kho.

Ngoài ra, các xe tự hành (AGV) tại trung tâm phân phối sử dụng “công nghệ cảm biến mã QR nội bộ” qua mạng 5G; nhà cung cấp phần cứng viễn thông AI-LINK, đơn vị đang cung cấp các sản phẩm 5G và các sản phẩm biên cho hệ thống JD Logistics, cho biết mạng 5G mới “cải thiện hiệu suất đáng kể” so với Wi-Fi truyền thống. 

> ĐĂNG KÝ NHẬN SETUP DEMO: TẠI ĐÂY

Hiệu quả đạt được từ ứng dụng AGV của JD Logistics

Tận dụng không gian tối ưu

Ứng dụng AGV tại JD Logistics kết hợp giải pháp Zhilang GTP kết hợp nhiều công nghệ, bao gồm xe tự hành (AGV), robot nâng và hệ thống kệ, cùng với các trạm nhập và lấy hàng tự động, và một dây chuyền tái lưu trữ thùng rỗng. Tận dụng chiều cao nhà kho, Zhilang tăng mật độ lưu trữ lên gấp 2,5 lần so với mức trung bình của ngành đối với các cơ sở có chiều cao lên đến 10 mét.

Độ chính xác cao

Thiết kế mô-đun của hệ thống cho phép xe tự hành (AGV) và robot nâng hoạt động độc lập. Được hỗ trợ bởi thuật toán “lưu trữ thùng trên và kịch bản lấy hàng dưới” và công nghệ “lưu trữ đệm” do JD Logistics tự phát triển, mạng lưới này hoàn toàn linh hoạt để tối ưu hóa việc định tuyến. Thuật toán định vị có độ chính xác cao, công nghệ phát hiện chướng ngại vật laser hai hướng và xác minh dựa trên tầm nhìn đảm bảo việc lấy hàng chính xác với sai số tối thiểu. Ngoài ra, thời gian hoàn vốn của Zhilang ngắn hơn 30% so với các giải pháp tương đương.

JD Logistics cũng đã ứng dụng 5G vào các hoạt động khác nhau trong quá trình xử lý hàng tồn kho

Ứng dụng AGV tại JD Logistics giúp tăng hiệu suất kho bãi

JD Logistics tiếp tục thúc đẩy hoạt động logistics với một loạt các giải pháp, bao gồm hệ thống Tianlang Tote Shuttle GTP, hệ thống Dilang AGV GTP, hệ thống lưu trữ pallet shuttle bốn chiều, tường Auto Remind và thiết bị đầu cuối dữ liệu di động Aidong. Về phần mềm, các hệ thống WCS (hệ thống kiểm soát kho), WES (hệ thống thực thi kho), RMS (hệ thống quản lý robot), 3D SCADA (hệ thống giám sát và thu thập dữ liệu 3D) và nền tảng quản lý bãi logistics thông minh Lomir của JD Logistics được sử dụng tại hơn 1.600 kho bãi và cơ sở của khách hàng do JD vận hành.

“Zhilang” sở hữu thiết kế ba chiều, tận dụng tối đa không gian và đạt được mật độ lưu trữ cao trong kho với chiều cao thông thủy lên đến 12 mét, giúp tối đa hóa không gian lưu trữ. Hệ thống này hỗ trợ tự động hóa các quy trình nhập hàng, sắp xếp hàng lên kệ, lấy hàng và xuất hàng. So với phương pháp truyền thống, “Zhilang” đã cải thiện đáng kể hiệu quả lấy hàng và nhập hàng, không chỉ giảm khối lượng công việc của nhân viên mà còn nâng cao đáng kể hiệu quả vận hành kho và giảm chi phí vận hành.

Khi JD Logistics mở rộng ra toàn cầu, các giải pháp của công ty hiện phục vụ hàng nghìn khách hàng doanh nghiệp trên hàng chục quốc gia và khu vực, bao gồm Ba Lan, Hà Lan, Đức, Hàn Quốc, Hoa Kỳ và khắp Đông Nam Á, Trung Đông và nhiều nơi khác.

Những con số biết nói

Theo thông tin trích dẫn từ tờ báo Asia Times, mảng kinh doanh kho bãi và giao hàng JD Logistics đã thu hút sự chú ý của giới truyền thông công nghệ trong ngành công nghiệp vào năm 2024 khi công bố đội xe hơn 100 xe tự hành (AGV) kết nối 5G,giúp hiệu quả vận chuyển hàng hóa đã tăng 200%. Giống như những công ty khác, mục tiêu của JD Logistics là “giải quyết nhịp bất thường của AGV”. Theo báo cáo, các xe tự hành (AGV) kết nối 5G duy trì tỷ lệ mất gói tin gần như bằng không và thời gian chờ kết nối giảm 70% so với Wifi thông thường.

Bài học rút ra

Việc Ứng dụng AGV tại JD Logistics – Gã khổng lồ thương mại điện tử Trung Quốc với hơn trăm thiết bị hoạt động đồng thời trong các kho thông minh, thông qua các hoạt động xoay vòng không ngừng với độ chính xác cao, hiệu quả vận chuyển thậm chí có thể đạt gấp mười lần so với kho thông thường.

Toàn bộ hệ thống phân loại AGV cũng có thể được tăng lên, giảm số lượng xe đẩy và các trạm làm việc để đạt được cấu trúc cơ sở linh hoạt, có thể đáp ứng tốt hơn nhu cầu thay đổi của môi trường với công nghệ 5G tân tiến hiện đại, hỗ trợ linh hoạt cho các thiết bị AGV.

Là nhà cung cấp, đối tác chiến lược đáng tin cậy tại Việt Nam, RTC Technology cung cấp các giải pháp AGV/AMR thông minh, hiện đại, tùy chọn linh hoạt với từng yêu cầu của doanh nghiệp. Thông qua những thành công từ các doanh nghiệp Logistics hàng đầu Châu Á như JD Logistics, RTC Technology Việt Nam sẽ giúp các doanh nghiệp Việt áp dụng bài học từ JD Logistics, áp dụng các công nghệ tối ưu cho các thiết bị AGV để bắt kịp với xu hướng công nghệ thế giới hiện nay và nâng cao khả năng cạnh tranh tại thị trường Việt Nam.

Liên hệ với RTC Technology để được tư vấn và Demo về các giải pháp nhà kho thông minh/nhà máy thông minh: 

Hotline: 0981 264 068

Email: info@rtc.edu.vn  

> ĐĂNG KÝ NHẬN SETUP DEMO: TẠI ĐÂY

>Xem thêm:

>>> Nhà kho thông minh sử dụng AGV/AMR – Tăng tốc vận hành, giảm thiểu lỗi

>>> Công nghệ RFID trong kho hàng: quản lý hàng hóa không cần quét thủ công